В этой статье я расскажу, как перестать сливать деньги на рекламу и маркетологов и выжать из бюджета максимум, не затрачивая несколько месяцев на глубокое погружение в тему.



Вам знакома ситуация, когда деньги на рекламу тратятся, подрядчики сдают позитивные отчеты, сотрудники ждут зарплату, а количества денег на счету еле-еле хватит на плановые затраты?


И совершенно не понятно, что еще сделать, чтобы продаж и денег стало больше.

А вы вкалываете в своем бизнесе 24х7 (и, говоря честно, уже устали от этого).

Возможно, у вас возникали вопросы из серии:


• Как найти хороших специалистов? Чтобы приносил заявки. Чтобы выполнялся план продаж.

• Как выбрать такое маркетинговое агентство, чтобы не читать многостраничные отчеты и не тратить лишнего на рекламу?

• Кто на самом деле виноват, что план продаж не выполнен — маркетологи или продажники?

• Работают ли в вашей нише реклама, таргет, посевы, автоворонки и другие фишки? Стоит ли пройти очередное обучение или нанять нового консультанта?

• Правда ли, что нужно давать больше скидок?

Если хотя бы некоторые из этих вопросов вам знакомы, стоит выделить немного времени на прочтение этой статьи. Знаете почему?

Потому что дальше - будет только хуже... если ничего не менять. Потому что:

Потому что дальше - будет только хуже... если ничего не менять. Потому что:
конкуренты
появляются новые и постоянно ищут способы занять рынок
исполнители
предпочитают работать с бизнесом, который оперирует большим бюджетом
сотрудники
уходят к успешным конкурентом
клиенты
ежедневно отдают деньги конкурентам

У меня для вас две новости

Плохая
Любое агентство, которое вы нанимаете для реализации маркетинговых задач, в первую очередь заботится о собственном бизнесе, а не о вашем.

То есть стремится затратить минимум ресурсов, а заработать максимум.

И найм маркетолога в штат - тоже не панацея. Потому что идеально владеть обширным маркетинговым инструментарием, а тем более применять его на все 100% одному человеку физически невозможно.

То есть специалист скорее всего будет делать то, что умеет, а не не то, что максимально эффективно для вашего бизнеса.

Либо придется платить несколько миллионов в год высококлассному специалисту с командой помощников.
Хорошая
Решение есть!
И для этого вам не нужно проходить длительное и дорогое обучение.

Не обязательно нанимать звезду маркетинга с космической стоимостью.

Более того: для первых результатов вам хватит и тех сотрудников и рекламного бюджета, которые у вас УЖЕ есть.

Как это сделать??

Для начала давайте разберемся, почему вы (и многие другие предприниматели) сталкиваетесь с такими сложностями.

Ведь судя по многочисленным материалам от рекламных агентств все просто - бери готовую проверенную другими методику привлечения клиентов, внедряй у себя и получай гарантированный результат…

Но на самом деле,
пока вы пробуете секретные «фишки» привлечения клиентов, пробуете применить то, что сработало у других, меняете сотрудников и подрядчиков с опытом в своей нише

вместо долгожданных гарантированных результатов вы лишь тратите свое драгоценное время, тратите деньги!

Почему же на самом деле у вас не работают «фишки» и «проверенные методики»?

Во-первых, из-за хаоса!
Усилия не системны, не встраиваются в единую стратегию развития вашего бизнеса.

Во-вторых, бизнес отражает личность собственника, поэтому уникален плюс ситуация на рынке сейчас меняется с огромной скоростью. Отсюда все то, что прекрасно сработало пару месяцев назад у одних, вам может принести нулевой результат.

Единственный выход - строить собственную систему, свой уникальный подход.

Так как перестать сливать деньги на рекламу и маркетологов и выжать из бюджета максимум,
не затрачивая несколько месяцев на глубокое погружение в тему?

Вы наверняка слышали о воронках продаж (прошу не путать с автоворонками!).

Их суть в том, что ваши клиенты всегда проходят ряд этапов от стадии «я вас не знаю» до «возьмите мои деньги», и на каждый следующий этап успешно переходит только часть из них.

В некоторых бизнесах этот путь занимает буквально минуты - это так называемые импульсивные покупки. В других - может растягиваться на месяцы.

Но структурно воронка строится из одних и тех же составляющих. Правда «вес» и порядок разных этапов может отличаться в зависимости от типа клиента (b2b, b2c, b2g), бизнес-модели и других факторов.

Вот один из вариантов визуализации структуры воронки продаж:

  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение
  • Изображение

    Какие выводы можно сделать из этой простой схемы?

    1. На каждом этапе в голове клиента происходит какое-то изменение: например, он получает информацию о вашем продукте; или оценивает альтернативы; или уточняет критерии выбора и т.д.

    Соответственно, вы можете либо активно влиять на этот процесс: вовремя давать именно ту информацию, которая актуальна для каждого этапа, либо пустить все на самотек. Такой пассивный подход работает, если ваша ниша велика и рынок активно растет.

    Но в этом случае легко пропустить момент, когда бурное развитие выходит на плато, либо конкуренция поднимется до критической точки. И допустить резкую просадку продаж.

    2. Просадка всего одного из этапов неизбежно влияет на конечный результат всей воронки — вашу прибыль.

    То есть если вы:
    — вкладываетесь в какой-то тип рекламы, но не контролируете конверсию в заказ и размер чека
    — не даете важной информации, почему потенциальному клиенту следует сотрудничать именно с вами, а не с ближайшим конкурентом
    — не помогаете разобраться, какой из ваших продуктов ему подойдет
    — и так далее,
    вы в целом увеличиваете стоимость привлечения платящего клиента.

    3. И обратно предыдущему: даже если пока ресурсов не хватает на полноценный growth-hacking на всех этапах, можно добиваться хороших бизнес-результатов, если выбрать самые важные точки влияния и сфокусироваться на их усилении.

    4. На каждом этапе значимы свои метрики. Какие именно — зависит от логики построения воронки и вашей маркетинговой стратегии.

    Из-за этого часто случается недопонимания между маркетологами и предпринимателем. Вы ждете метрику «сколько продаж мы получим на рекламный бюджет», а «маркетолог» привык работать с верхними уровнями воронки и мыслит категориями ֿ«охваты и просмотры».

    5. Практически в любом бизнесе есть уровни воронки, которые исторически недополучают внимания. Потому что вам уже удалось нащупать рабочие комбинации. И пробовать что-то новое и непроверенное рискованно, а зачастую просто некогда — внимание занято решением текущих задач. Часто именно там скрываются «иксы по прибыли».

    6. Воронка продаж — это не только про управление рекламой и продажами. Огромное влияние на конечный результат (то есть вашу прибыль) оказывает управление самим продуктовой линейкой, изучение и развитие клиентов, внутренние ограничения компании (например, количество продукта, которое возможно произвести в требуемый срок с требуемым качеством) и выбор перспективной рыночной ниши.

    7. Каждый этап воронки можно разделить на несколько сегментов и управлять каждым из них, улучшая конечный результат - прибыль
    Например, этап информирования разделяется на сегменты отдельных каналов взаимодействия с клиентами. И в каждом сегменте может действовать своя собственная вороночка пути клиента.

    Как использовать воронку для увеличения прибыли? По этапам:

    1

    Шаг 1

    Внимательно проанализировать воронку и найти те этапы, влияние на которые принесет максимальный результат.

    На этом этапе очень важно сверяться со стратегическими целями, чтобы правильно расставлять приоритеты.

    2

    Шаг 2

    Выбрать те из них, усилить которые вы сможете прямо сейчас. Зафиксировать критерии оценки эффективности внедряемых изменений.

    Оценить доступность необходимых ресурсов.
    3

    Шаг 3

    Запустить проверку гипотез повышения эффективности вбюранных этапов. Это те самые HADI-циклы, которые применяют для взрывного развития и преодоления кризисов компании-единороги.
    4

    Шаг 4

    Начать внедрение системной проверки гипотез и планомерного расширения горлышек воронки.

    Для этого:
    1) собрать список необходимых компетенций и ресурсов, которые предстоит привлечь;
    2) еженедельно формировать список задач для команды и пул гипотез на проверку. Конечно же с опорой на стратегию развития компании. Тогда действия каждого сотрудника будут увязаны с общей стратегией развития компании.
    5

    Шаг 5

    Результат - постепенно выстраивается система, которую не нужно ежеминутно контролировать.

    “Я вырастил свой бизнес с нуля. Знаю все о том, как он устроен, как работает наш рынок. Поэтому я знаю, что ничего улучшить невозможно”

    Вот что довольно часто я слышу от опытных предпринимателей. Но правда в том, что не смотря на такие слова, вам хотелось бы достичь большего, но вы упираетесь в различные препятствия.

    А сотрудники ждут от вас готовое решение...

    Вы точно на способны на большее!*

    *хотя бы потому, что смогли создать и развивать бизнес в существующих нестабильных условиях.

    Но мешает постоянное погружение в операционку: средний предприниматель ежедневно тратит минимум 5-7 часов на тушением пожаров, возню с проблемами сотрудников и разнообразные совещания.

    Реально некогда поднять голову и подумать о стратегии развития компании!

    Мешает «замыленность взгляда». Мы не замечаем, что многие привычные вещи и подходы уже давно перестали приносить необходимый результат.

    Даже если вам удалось собрать в своей компании команду профессионалов, против вас играет скрытый враг, существенно снижающий качество принимаемых решений.

    Это эффект, который Ирвин Л. Дженис назвал «огрупплением мышления» (groupthink).

    Выражается оно в том, что группа обсуждает лишь небольшое число альтернативных способов действия, обращая внимание преимущественно на факты и мнения, поддерживающим выбранную ими политику, и не замечая противоречащую информацию.

    Справиться со всем этим помогает регулярное обращение ко взгляду извне.
    Еще и с воронками теперь разбираться??

    Еще и с воронками теперь разбираться??

    А не лучше ли…

    Изображение

    Нанять кого-нибудь, кто сделает все своими руками?

    Хороший вариант, если вы готовы платить специалисту, который лучше вас разбирается в вашем бизнесе (такой не может стоить дешево, правда?) и на 100% доверить ему управление вашей компанией.
    Изображение

    Пройти нужное обучение и сделать все самому?

    Отлично подходит для ребят, у которых есть хотя бы 50 часов в сутках и возможность отложить бизнес на пару-тройку лет.
    Изображение

    Вступить в бизнес-клуб или пообщаться с другими опытными предпринимателями?

    Но вы уже знаете, что на 100% повторить чужой опыт невозможно. Построить свою собственную систему так точно не получится. Тем не менее, нетворк и среда людей с похожими интересами - это действительно очень важно.
    На самом деле только вы знаете свой бизнес до последнего винтика. Только вы "собаку съели" в своей сфере. Только вы понимаете себя, свои настоящие желания, возможности и слабости. Вы создали и развиваете свой бизнес, знаете, чего хотите добиться и поэтому вправе не верить чужим советам и обещаниям.

    Если вы хотите наконец-то решить проблему нехватки клиентов и починить свою воронку привлечения клиентов и продаж, но не готовы потратить несколько месяцев на изучение темы, приглашаю вас на Аудит системы привлечения.

    Хотите я покажу вам как уже завтра начать улучшать свою воронку привлечения прибыли?

    Покажу как получать ощутимые результаты в первый месяц, а не после года обучения. И постоянно наращивать успех — постепенно кратно вырастив свою компанию?

    • Изображение

    Как именно я помогу вам?

    На видео-созвоне в Яндекс.Телемосте мы разберем текущую ситуацию в бизнесе, задачи, которые требуют самого срочного решения и желаемые цели, чтобы на их основе составить пошаговый план действий по созданию системного бизнеса.


    После Аудита у вас будут:

    1) План действий на ближайшее время для повышения эффективности привлечения клиентов

    2) Таблица оперативного контроля маркетологов и отдела продаж

    3) Набор первых гипотез усиления эффективности работы воронки привлечения с подробным планом действий для вашей команды на ближайшую неделю с метриками и точками контроля

    4) Запись встречи, чтобы в любой момент можно было пересмотреть важные моменты

    5) Дорожная карта дальнейшего развития

    А еще: основа для принятия решения о том, как действовать дальше — самостоятельно или с моей поддержкой

    Осторожно!

    Предложение точно подходит НЕ ВСЕМ. Если эти пункты про вас — не тратьте время. Рассмотрите другие возможности.

    -
    Если ваш бизнес на старте, у вас менее 5 сотрудников, а оборот меньше 10 млн. в год

    - Если вы сейчас вообще не вкладываете в рекламу. Например, все заказы получаете с сарафана или работаете с несколькими крупными клиентами и не ищете новых.

    - Если вы полностью довольны тем, как сейчас развивается ваш бизнес

    - Если прямо сейчас вы не готовы что-то менять. У всех нас бывают такие времена. Нет смысла искать точки приложения усилий, если не готовы к переменам

    - Вы ищете готовые решения. Ожидаете, что подрядчик сделает все без вашего участия

    - Если не можете повлиять на ключевые решения либо находитесь в остром конфликте с совладельцами

    Если что-то из этого про вас — сейчас я не смогу помочь.
    Если же пункты выше к вам не относятся, Аудит точно принесет результат в виде увеличившейся прибыли.

    Именно поэтому я не провожу бесплатные «стратсессии» и вебинары, единственная цель которых — продать вам свой продукт. Просто я ценю время: свое и ваше.

    Но я вынуждена сделать чистосердечное признание…

    Изображение

    Но я вынуждена сделать чистосердечное признание…

    Я не фея, которая одним взмахом волшебной палочки увеличит вашу прибыль. Не обещаю, что что после первого же созвона ваши сотрудники начнут работать идеально, а клиенты выстроятся в очередь без всякой рекламы.

    Да, методы и инструменты, которые я использую, проверены на сотнях клиентов. И доказали свою эффективность.

    Я больше 10 лет занималась маркетингом в компаниях разного размера и много раз замечала похожую картину: хаотические усилия команды, перегруженный собственник бизнеса, недовольство работой подрядчиков и, как результат, невысокие бизнес-результаты, стагнация и закрывающиеся проекты.

    В том числе мой собственный бизнес...

    Тогда я стала искать методику, которая позволит справляться с причинами неэффективной работы компании. Желательно такую, которую можно внедрить быстро и получать результаты, не привлекая большое количество дополнительных ресурсов.

    Именно анализ бизнеса как набора действующих воронок с узкими горлышками внутри них, а после запуск системного процесса преодоления этих препятствий на пути денежного потока помог тысячам предпринимателей добиться позитивных изменений и увеличить прибыль.


    И первый шаг - это Аудит системы привлечения клиентов.

    Рекламные агентства мне уже предлагали сделать аудит

    Когда я работала в отделе маркетинга крупной компание, мы еженедельно получали предложения от рекламных агентств провести аудит нашего продвижения. И что мы получали в итоге?

    Презентацию с довольно размытыми выводами о том, что в наших рекламных кампаниям множество ошибок, а новое рекламное агентство сделает все с 0 и гораздо лучше. Естественно, вариантов, как обойтись малой кровью, не предлагалось. Важно также, что оценивалась только активность в интернете (ее проще проанализировать).

    Но самое главное заключается в том, что рекламное агентство уделяет внимание только части вашей воронки получения прибыли (посмотрите еще раз на иллюстрацию выше и вы сами это поймете). Поэтому такой экспресс-анализ от агентства не покажет вам все прорехи, в которые утекают ваши деньги.

    Что вы получите от Аудита и сколько это стоит?

    За 2 часа онлайн-встречи мы разберемся с тем, что есть сейчас и какие изменения необходимы.

    В результате вы сможете повысить эффективность действий по привлечению клиентов.

    Сэкономите от 20% рекламного бюджета и десятки часов личного времени.

    Вам будет проще вести переговоры с подрядчиками и нанимать персонал с необходимой квалификацией.

    Сможете выстроить систему мотивации сотрудников и перестать платить за отсутствующий результат.

    Стоимость Аудита всего 4900₽ (50$)

    Я готова проводить ее по такой скромной цене, зная, что большинство из пришедших на созвон будут готовы продолжить работу со мной.

    И я гарантирую, что, если во время сессии вы поймете, что вам это не подходит — я верну деньги без дополнительных условий.

    Оплатить можно:
    переводом на карту (предоставлю чек для отчетности) или на расчетный счет.

    Как улучшить свою воронку получения прибыли? Просто оставьте контактные данные

    Я свяжусь с вами в Телеграме или Вотсапе, задам несколько вопросов и мы договоримся об онлайн-встрече
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности
    https://mc.yandex.ru/pixel/8285256197258595937?rnd=%aw_random%

    Какие гарантии, что Аудит мне поможет увеличить прибыль?

    Вот пара реальных ситуаций:

    Языковая школа в Астрахани
    Привлечением клиентов занимаются своими силами.

    Сделали аудит воронки привлечения клиентов и проанализировали отзывы довольных учеников. На основе сделанных выводов изменили рекламные тексты и протестировали 3 новых канала привлечения клиентов.

    В результате за 2 недели работы удалось снизить стоимость клиента на 47%!

    Снижение затрат на привлечение позволило выделить ресурсы на расширение штата и добавление новых более маржинальных продуктов.

    еще пример

    Производственное предприятие в Новосибирске
    Продажи осуществляются через партнеров и собственный интернет-магазин. За настройку рекламных кампаний полностью отвечает подрядчик, который ежемесячно высылает позитивные многостраничные отчеты.

    Чтобы разобраться в них и принять какие-то решения руководителю коммерческого отдела требовалось несколько часов. (Поэтому частенько подрядчик получал отмашку “продолжаем без изменений” независимо от результатов).

    Решили провести аудит, чтобы выяснить, возможно ли улучшить показатели?
    По итогам анализа этих отчетов было принято решение отказаться от некоторых каналов привлечения и перераспределить бюджет на самые эффективные.

    Кроме того, согласовали с агентством новую наглядную форму отчетности, которая давала руководителю коммерческого отдела более четкую картинку и занимала всего 2 листа А4.

    Итоги первого месяца работы в новом формате: средняя стоимость заявки снизилась на 20%, а их количество возросло. Более того, по отзывам сотрудников отдела продаж, существенно снизилось количество “мусорных” заявок.

    К слову, мы продолжили работу и занялись поиском и устранением утечек в других бизнес-процессах, добившись дополнительного роста прибыли… впрочем, это уже совсем другая история )

    Какой результат будет у вас в бизнесе? Зависит от того, что сейчас происходит в вашей компании и вашей рыночной нише.

    Но уверенно можно заявить, что вы точно сможете “отбить” свое вложение в Аудит за ближайшие пару недель.

    Если же вдруг в процессе Аудита вы поймете, что вам вообще не подходит эта услуга — я верну вам деньги без лишних возражений.

    «Интересно, но надо подумать» - может мелькать у вас в голове

    В целом, есть очень простой способ проверить, стоит ли уже сейчас пройти Аудит или подумать еще.

    Один простой вопрос: «устраивает ли меня то, что есть сейчас?».

    Если все хорошо и нет желания что-то менять, примите мои поздравления!

    Но если вы уже «наелись» ежедневного бега в колесе.

    Если готовы к переменам.

    Если ставите перед собой амбициозные цели и добраться до них как можно быстрее — это то, над чем вы думаете прямо сейчас. Вы точно не упускаете возможности получить желаемое и тестируете разные методы.

    Потому что если ничего не предпринимать — будет становиться хуже. Даже если пока компания растет, нерешенные проблемы будут расти вместе с ней, подъедая вашу прибыль и рискуя рано или поздно разрушить весь бизнес.

    А если вы уже добрались до стадии стагнации, один из следующих кризисов точно отнимет все, что вы создали.

    В любом случае, вы ничем не рискуете (я верну деньги, если не смогу вам помочь).

    Просто напишите мне в Телеграм: @tabessonova
    или оставьте контакты в форме обратной связи ниже:

    Я свяжусь с вами в Телеграме или Вотсапе, задам несколько вопросов и мы договоримся об онлайн-встрече.
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности